弊社では、リコーの複写機・複合機を取り扱っております。
■A3レーザーMFP/コピー機シェア 世界第1位
■A3レーザーMFP/コピー機シェア 国内第1位
(2016年出荷台数、単機能コピー機含む)
■マイクロソフト パートナー オブ ザ イヤー 2年連続受賞(2017年)
この理由の1つとして販売対応、保守サービスの充実が考えられます。
「翌日○時までに資料を△部印刷しなければならない」というような状況で、
万が一トラブルが発生した際、2~3日使えないような状況で放置されては
仕事になりません。
これは車のロードサービスと同様であり、単純な金額比較だけではなく、
有事の際の迅速かつ丁寧な対応が顧客満足につながるのではないかと思います。
弊社の企業理念の1つに、モノ売りではなくコト売りであるという考えがあります。
上記のようにお客様が本当に必要とされる価値をご提供するべく、商品のご提案を
いたします。
また、近年の複写機・複合機は用途が多種多様になり、様々な機能が追加されて
おりますが、これらにおきましてもお客様のオフィスに必要なコトを十分吟味し、
ご説明・ご提案いたします。